SELF-SERVICE自助購物流程

AIGLE購物須知購物流程2
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SHOPPING TIPS購物須知

  • 01
    品質保證
    本網站為AIGLE官方網站,是中國大陸上線的唯一一家官網網站,保證100%原裝正品
  • 02
    關于訂單
    本店的商品是確認付款后減庫存,為避免您無貨,請您下單后及時付款;已付款訂單如您需要取消,請與本店客服聯系,未發貨狀態下我們會及時為您辦理退款;已付款狀態則需等待商品退回倉庫驗收后才能辦理。
  • 03
    物流配送
    本店周六日均正常發貨,每日14點前的付款訂單會在48小時內發出,如遇特殊情況(倉庫盤點、節假日)會導致延時發貨的,本店會提前出公告告知。

    玉皇大帝叫什么 www.npuga.club 但本店不提供以下服務,敬請悉知:

    ·提供指定時間、快遞公司的配送;

    ·訂單確認后,訂單配送信息無法更改;

    ·不提供收貨地址為中國港澳臺及其他海外地區的配送。(默認快遞為順豐)

  • 04
    簽收及驗貨
    請您在收件時與快遞人員當面確認商品外包裝是否完整,如發現外包裝箱有破損,請當面核對商品信息與購物信息是否匹配、損壞等
    如確認無誤請收貨。
    如發現數量、商品不符、損壞等,請拒收貨物并及時與在線客服聯系,售后客服將根據實際情況進行處理。
  • 05
    關于色差
    本店所有商品展示的圖片均為專業攝影公司拍攝、制作及色彩調整,以盡力保證照片與實際商品保持一致,但由于燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解 不同等,導致實物可能會與照片存在一些色差,該類問題不屬于質量問題,最終顏色以實際商品為準。
    如買家對于色差提出退換,本店均按7日內無理由退換貨處理(退貨運費由買家承擔)。產品照片可能與實際到貨商品不符,以實際到貨商品為準,如有疑問可與售后客服聯系。
  • 06
    關于尺碼
    由于個人體型及穿衣風格不同,不同款式尺碼大小會有一定出入(手工測量誤差在國標1-3cm),我們會盡可能的為你提供更為詳細的商品參數,客服只針對您提供的大致體型給出購買建議,最終選擇由您決定,因尺碼問題退換貨由買家承擔退回郵費。

AFTER-SALES SERVICE售后服務詳解

  • 一、以下情況,可接受退換貨

    7天之內發現以下商品質量問題。

    1.新衣出現非人為造成的破損。

    2.面料本身的殘疵(按國家標準認定)

    3.非穿著使用造成的配飾脫落。

    4鞋/膠靴類按國家三包規定標準

  • 二、退換貨產生的運費(AIGLE全場順豐包郵,順豐送不到的地方,會采用EMS派送,親們注意噢)

    退換貨原因 第一次寄出運費 退回運費 第二次寄出運費
    7天無理由 AIGLE 客戶 客戶
    商品質量問題 AIGLE AIGLE AIGLE
    尺寸不合身 AIGLE 客戶 AIGLE

    備注:

    1.由于是產品質量問題,請親聯系客服,并提供質量問題的圖片

    2.確定為產品質量問題而造成退回的運費,由AIGLE來承擔

    3.如果選擇7天無理由退換貨的商品,需不影響商品的第二次銷售,請親特別注意。

  • 三.以下情況商品,恕不提供退換貨服務

    1.非本店出售商品。

    2.已穿著,使用或洗滌的商品。

    3.已修改或加工后的商品。

    4.非商品本身質量問題,系人為損壞、污染的商品。

    5.商品的各種包裝、配件、吊牌不完整。

    6.收到貨物超過7天的無質量問題的商品。

    7.無質量問題的贈品。

    8.開具發票后發票丟失或涂改的情況下不予退換

  • 四.關于退換貨時間周期的問題

    AIGLE購物須知退換貨流程7
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